一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县政务公开工作要求，由澧县交通运输局编制。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询投诉处理情况、政府信息公开复议和诉讼情况、政府信息公开行政许可、行政处罚、行政事业性收费情况、政府采购情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本报告所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。如对本报告有疑问，请与澧县交通运输局联系，地址：澧县澧阳镇州后街2号，邮编：415500，联系电话：0736—3221231。

根据《条例》要求，2020年进一步加强政府信息公开工作。扩大公开范围，完善公开机制，不断加强政务公开规范化建设，建立和完善各项制度，规范公开载体形式，取得了良好的成效。一是强化组织领导。成立了以局长任组长、分管局长任副组长，其他班子成员、局属各单位和相关股室负责人为成员的澧县交通运输局政府信息公开工作领导小组。并结合交通实际，制定了工作方案，召开了多次专题会议。二是强化职责分工。为把政府信息公开工作落到实处，我局将具体责任细化到单位、到股室、到具体人员，并纳入全年工作考核。三是强化工作流程。在工作过程中，我们边实践边总结，紧密结合交通工作实际，建立了科学合理的工作流程。

2020年，我局共接受群众咨询92次，主动公开政府信息30条。办理并及时回复人大代表建议、政协委员提案54件，其中人大代表建议35件、政协委员提案19件，回复率、见面率和满意率均达100%。办结市长热线、县长热线、网信办信访和投诉件110件，办结率达到100%。2020年未接到要求政府信息公开的申请。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

（一）存在的主要问题

一是政务公开的规范性、程序性有待完善，信息质量有待提高；二是政务信息内容还不够全面。

（二）改进措施

下一步，我局将做好如下工作：一是进一步完善政府信息公开制度，明确专人，及时收集政府信息，强化政府信息公开的时效性；二是突出重点，抓好关键，着重回应人民群众普遍关切的问题。再创我局政府信息公开工作的新局面。

六、其他需要报告的事项

无