2020年，在县委、县政府的正确领导和县政务公开办的大力支持下,我局进一步提高政府信息公开和政务服务的信息化治理水平，按照国家相关法律法规要求，切实做到党务、政务公开，充分履行商务职能，落实各项信息公开政策。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省市、县政务公开工作要求，现将2020年政务信息公开工作报告如下：

一、总体情况

根据《条例》要求，2020年，商务局领导高度重视并支持政府信息公开工作，成立了专门的政务公开办公室信息申请受理点，由一名班子成员负责专抓，并配有3名信息专干，各业务股室通过政府官网，在职责范围内提供信息公开各项业务资料，政务公开办公室审核统一发布，将政府信息公开工作与日常的信息工作、电子政务工作相结合，确保信息公开工作有专人承办，责任到人，层层落实。一年来，我局政务信息公开工作运行正常。

1、提高认识、加强组织领导 

成立了以书记为组长，局长、党组成员为副组长，各股室负责人为成员的政务信息公开工作领导小组，领导小组下设行政审批办公室。根据县委、县政府的统一要求，及时填报纸质和网上两类政府信息，确保了我局对《中华人民共和国政府信息公开条例》的全面、正确和有效的施行，促进了全局工作的有效开展。 

2、进一步加快信息公开制度化、规范化建设 

一是对政府信息由近及远进行梳理、及时明确政府信息的公开属性，将政府信息分为主动公开、依申请公开、不予公开三类；二是按规范编制，将《政务信息公开指南》《政府信息公开目录》、进行公布；三是建立了《商务局信息员管理制度》《商务局网络参评员管理制度》《澧县商务局信息公开保密审查制度》、《澧县商务局政府信息发布协调制度》《澧县商务局政府信息公开工作年度报告制度》《澧县商务局政府信息公开工作台帐制度》《澧县商务局政府信息公开举报调查制度》《澧县商务局政府信息公开责任追究制度》《澧县商务局政府信息依申请公开制度》《澧县商务局政府信息主动公开制度》《澧县商务局政务公开内部公开制度》等相关工作制度。 

3、拓宽信息公开方式、途径 

对于主动公开信息，我局主要采用网上公开和局办公楼设置公示栏等公开形式。本局网上公开的信息为以电子文档形式保存的主动公开信息，登录澧县政府网政务信息公开栏查看我局信息。另外我局还采用以下辅助性公开方式： 

①、通过撰写上报政务信息对监管动态信息进行公开。 

②、设立政务信息公开受理电话和传真号码：3221611 

③、通过广播电台、电视台等新闻媒体宣传日常政务公开信息。

二、主动公开政府信息情况

2020年度我局在县政府办的指导下，共公开政府信息317条。为推进民主政务，我们利用“互联网+政务服务”信息平台，对凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，通过“依法公开”“信息公开指南”“信息公开年报”“单位简介”“政策文件”“财政信息”等栏目予以公布。今年以来，在澧县政府门户网站发布信息67篇，中国网56篇，常德融媒21篇，《常德日报》18篇，《新闻网》发布信息16篇，局域网原创109篇，其他网站30篇，在全省区县市排名靠前。同时我们还利用电视、报纸、热线等公共媒体，即时发布商务政策信息15条，让群众共同参与和监督，受到社会公认和好评。我局能及时公开和发布与群众、企业有关的法规制度和商务信息，较好地完成了信息公开目标任务。目前，未发生影响或可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假信息或不完整信息。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局政务公开工作取得了一定成绩，但公开渠道和领域还有待拓展，新媒体平台建设亟需加快，信息公开目录有待进一步规范，制度机制保障仍需完善。2021年，我局将进一步加强和改进政府信息公开工作。

（一）着力完善制度，提高全流程管理水平。进一步完善“五公开”、重点领域公开等制度，统筹商务工作中涉及的信息资源，完善一体化综合服务功能，做好主动公开、舆情引导、新闻发布、政策解读等各环节工作，提高政务公开的规范化、标准化水平。

（二）着力拓宽领域，搭建全方位公开平台。充分利用“互联网+政务服务”平台，推进多种平台深度融合，放大综合传播效应。在做好结果公开的同时，加强决策公开、执行公开、管理公开和服务公开，加大政策文件、政策解读、发展规划、行政执法、财务预决算、“双随机一公开”等公开力度，回应社会关切，引导公众参与。

（三）着力调研和培训，打造专业型人员。进一步加强对商务领域的专项调研和指导督促，不断健全工作机制、配备专兼职人员，加强“政务信息公开实务与技巧”专题培训。

六、其他需要报告的事项

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