一、总体情况

2020年，我局按照《条例》要求，高度重视，积极推进政府信息公开工作，取得了明显成效。加强工作力量，配备了3名工作人员，设立了局政务信息公开工作办公室，统筹加强全局政务信息公开工作。截至2020年底，澧县住房和城乡建设局（澧县人民防空办公室）政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

1.工作机制保障到位。一是思想高度重视。局党组将政务公开工作作为全局重要工作，并纳入局目标管理进行考核。按照政务公开“六有”标准，突出加强组织力量，成立了由局长任组长、分管领导为副组长、各二层单位及股室站办负责人为成员的领导班子，局政务公开办负责综合协调。按照上级政务公开领导小组办公室通知精神，明确工作内容和措施。二是阵地建设齐全。制作了政务公开栏、引导标识、工作牌等，将工作职责、办事流程、办公地点、监督电话等信息向公众进行公开，为服务对象和办事群众搭建了公开、透明、便捷的服务平台。三是审批体制完善。全局所有的审批项目进驻窗口到位、所有的审批职能授权窗口到位、所有的审批手续在窗口办理到位，已完全实现“一个窗口对外、一个机构履职、一枚印章审批”。四是权力运行规范。全面清理了局行政许可、行政处罚、行政强制和其他行政行为的法律依据。2020年全局有行政许可12项、行政处罚118项、行政强制2项、行政检查4项。

2.公开方式更加丰富。根据《政府信息公开条例》，对本局职能职责、风险防控、许可项目、审批依据、重大决策、重要文件、项目进展、考核奖惩、农村危房改造、质量安全监管等工作内容，全部在局网站进行了公开；对公开指南、公开目录、公开申请、公开年报进行了修订完善和总结。积极响应政府网站改革，严格按照改革要求对网站各个栏目进行了更新完善。在公开方式上，一是通过官方网站公开。将本局的职能职责、政策法规、重要文件、公告公示、工作信息等内容在县政府等官方网站予以公开。二是通过政务公开栏公开。将工作机构、行政许可项目、办理条件和程序、办理流程图、办结时限、举报电话等在局机关和政务中心建设局窗口政务公开栏公开。同时，为方便群众咨询和办事，制作了住建局办事服务指南。严格实行了办事公开制度，对局属各站办（股室）工作职责，以及全体干部职工岗位职责、办事依据、办事程序和方式、办事纪律予以明确。三是通过网上服务平台确保公开。局网上信息服务平台已经运行9年，行政许可及文件处理等工作实现网上全程办理，确保了工作运行公开，办事效率显著提升。

3.公开成效显著增强。一是确保了公开及时。对四费支出、行政许可、行政处罚、重大项目建设、为民办实事等事项在局网站公告公示栏目进行了公开；对建设工程质量安全检查、城市提质等常态工作和固定事项在建设动态栏目进行了定期公开。二是确保了公开规范。凡需要公开的政务事项，由局政务公开工作领导小组办公室协调，相关股室按要求提供公开内容资料，经领导小组审核后予以公开；规范政务公开档案，确保材料齐全，内容完备，特别是对施工许可、为民办实事、农村危房改造、质量安全监管等档案资料及时整理入档。三是确保了督办到位。局政务公开领导小组定期对全局政务公开工作进行监督检查，对发现的问题及时督促整改。四是确保了渠道畅通。对涉及建筑工地、市政基础设施维护事项在城区公开举报电话，实行专人受理，办理代表建议10件和委员提案5件，人大和政协意见3件，办复率、见面率、满意率达100%。扎实做好全局维稳信访工作，在法定期限内将办理结果及时回复，办结各类信访8件、市长热线76件、县长热线和县长信箱16件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

目前，我局政务信息公开主要存在公开内容有待丰富的问题。今后，将进一步加大信息公开力度，扩大信息公开内容，同时确保信息公开及时，信息公开准确。

六、其他需要报告的事项

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