政府信息公开


索引号: LX901-20210107-000000 发布机构: 澧县人社局
发文日期: 2021-01-06 主题分类: 县直部门及乡镇信息公开年报
关键词:

澧县人社局2020年度政府信息公开工作报告

来源:澧县人社局 发布时间:2021-01-06 16:27:25 【字体:

一、总体情况

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和省、市、县政务公开工作要求,由澧县人力资源和社会保障局编制。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开咨询处理情况、政府信息公开复议、诉讼情况,政府信息公开支出和收费情况、其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在澧县人民政府网站上下载。如对本年度报告有疑问,请联系:澧县人力资源和社会保障局办公室3221875。

根据《条例》要求,2020年本单位进一步加强政府信息公开工作,将政务公开工作纳入了局系统年度绩效考核内容,在主办公楼和政务大厅设置了政务公开栏,配合更新和完善了澧县人民政府网站。全年信息公开工作运行正常,政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。本单位2020年度主动公开政府信息271条,全文电子化率达100%。

(一)着力推进服务窗口建设。目前,政务中心服务大厅共设置服务台位12个,设审批室9个,有工作人员24人,负责全县信息公开服务。大力推进“放管服”改革,全方位精简办事流程。本着最少必需的原则,取消不必要证明材料5项,用告知承诺制替代开具证明,取消了所有现金缴款业务,全面取消复印件的收取。再造企业社保办理退休手续等流程图34个,改群众跑为内部跑,社保所有对外经办事项全部下沉大厅,增设城乡居保业务经办窗口。大厅创新推出导服和叫号模式,安排专人进行业务咨询和服务引导,并设置了自助服务区、休息区,缩短了群众排队等候的时间。全面推行“综合柜员制”,真正实现“一窗口受理、一站式服务、一柜台办结”。大力推动“互联网+社保”建设进程,全面推广“7×24小时服务不打烊”的网络平台、手机APP随时办模式,养老保险实现支付宝、微信缴费新方式,将服务触角延伸到参保对象身边。(二)配合做好“澧县人民政府”网站建设。为适应新形势要求,9月份关闭人社局专属子网站,安排专人负责对政府网站相应版块进行管理与更新,力求做到内容丰实,功能完善。(三)强化媒体宣传。广泛发布人力资源和社会保障各类政务信息,全年在各类报刊、杂志、上级政府和人社门户网站发表介绍澧县人社工作经验的文章99篇/次。通过对社会公开投诉举报电话、发放调查问卷、召开座谈会、下企业走访等方式,听取社会各界的意见等措施,自觉接受各级政府部门、社会各界和服务对象的监督。不断提高政务公开的层次和水平,力求使我局政务公开工作更加规范化、经常化、长效化。  

二、主动公开政府信息情况

第二十条第(一)项

信息内容

本年新制作数量

本年新公开数量

对外公开总数量

规章

  0

0

 15

规范性文件

  24

  24

109

第二十条第(五)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政许可

15

+7

 22

其他对外管理服务事项

 0

 0

 0

第二十条第(六)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

处理决定数量

行政处罚

 0

 0

 0

行政强制

 0

 0

 0

第二十条第(八)项

信息内容

上一年项目数量

本年增/减

行政事业性收费

 0

第二十条第(九)项

信息内容

采购项目数量

采购总金额

政府集中采购

7

91589

三、收到和处理政府信息公开申请情况

(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和)

申请人情况

自然人

法人或其他组织

总计

商业企业

科研机构

社会公益组织

法律服务机构

其他

一、本年新收政府信息公开申请数量

 0

 0

 0

二、上年结转政府信息公开申请数量

0

 0

 0

三、本年度办理结果

(一)予以公开

0

 0

0

(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

 0

 0

(三)不予公开

1.属于国家秘密

 0

2.其他法律行政法规禁止公开

 0

3.危及“三安全一稳定”

 0

4.保护第三方合法权益

 0

5.属于三类内部事务信息

 0

6.属于四类过程性信息

 0

7.属于行政执法案卷

 0

8.属于行政查询事项

 0

(四)无法提供

1.本机关不掌握相关政府信息

 0

2.没有现成信息需要另行制作

 0

3.补正后申请内容仍不明确

 0

(五)不予处理

1.信访举报投诉类申请

 0

 0

 0

 0


2.重复申请

 0

3.要求提供公开出版物

 0

4.无正当理由大量反复申请

 0

5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息

 0

(六)其他处理

 0

(七)总计

 0

四、结转下年度继续办理

 0

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

行政复议

行政诉讼

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

未经复议直接起诉

复议后起诉

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

结果维持

结果纠正

其他结果

尚未审结

总计

 0

 0

 0

 0

 0

6

 0

 0

1

7

 0

 0

 0

 0

0

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局在推行政务公开方面做了一些工作,但离上级和人民群众对我们工作的要求还有一定的差距。今后我们将进一步加大政务公开工作力度,不断提高政务公开工作质量和工作水平,为广大人民群众提供更加公开、更加优质、更加便捷、更加全面的服务。

六、其他需要报告的事项

一是制定了《澧县人力资源和社会保障局2020年政务公开工作实施方案》。严格按照《工作方案》要求,组织实施2020年政务公开工作,按规定、按程序及时将人力资源和社会保障行政决策、行政管理和政务信息向社会全面公布,公开内容做到全面真实,公开方式做到及时便捷,办事结果做到公平公正,做到方便群众知情,方便群众办事,方便群众监督,提高办事效率,提供优质服务。二是完善政务公开制度。推行政务公开岗位责任制、服务承诺制、一次性告知制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制等制度,做到对经常性的工作定期公开,对阶段性的工作逐段公开,对临时性的工作随时公开。 三是强化政务公开工作的规范化建设。建立政务公开投诉受理制度、定期监督检查制度、定期通报制度、政务公开内容备查制度和责任追究制度,使政务公开工作不断规范化、制度化,保证政务公开工作扎实推进。

      

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